Piagam Pelanggan : Senggara Aset : Mekanikal

Tindakan awal terhadap aduan kerosakan alatan perkhidmatan mekanikal	1 hari
Kerja pembaikan besar (major overhaul)/pembaikan badan kenderaan	3 bulan
Kerja pembaikan kecil kenderaan	3 minggu
Penggantian pendingin (chiller)	1 tahun
Penggantian lif bagi satu fasa	1 tahun